ニューウェルハイツ第一自由が丘
リフォーム後写真
VOICE
なぜお客様は当社を選んでくださったのか。
長年の自主管理後に契約した旧管理会社は、大規模修繕工事の計画年度が近づいても一向に動く様子がなく、新たにＳＮＪに切り替え、契約と同時に工事の準備を開始しました。過去の資料も残っていない中、見積から説明会、区分所有者の合意形成など、正確な手順で、しっかりとした工事をスピーディに実施。着工直後、外壁タイルをはがすとひび割れが見られるなど、想定を大きく超える補修が必要な部分もありましたが、施工業者との交渉もスムースに運び、増額もなく補強工事ができました。また、自主管理から引き継ぐ時点で発覚した何件かの帳簿のズレも、個別の誠実な交渉により解消しました。
お客様の声・管理実例
